Repetition av rådabudskapets sex punkter
- Uttryck situationen i stort och i subjektiva termer.
- Beskriv dina känslor för situationen.
- Beskriv positiva aspekter.
- Beskriv situationen konkret.
- Beskriv vad man önskar eller vad man kan erbjuda konkret.
- Visa att du förstår den andres situation.
Tillbaka till föregående sida
|